Detail Buku
Komunikasi Organisasi Badan Penanaman Modal Dan Perizinan Terpadu Kabupaten Kulon Progo Sebagai Upaya Mewujudkan Pelayanan Prima Perijinan
- ISBN
- Pengarang
- Sartana
- Subyek
- KOMUNIKASI DI KABUPAEN KULON PROGO
- Penerbit
- STMM MMTC, Yogyakarta, 2015
- Klasifikasi
- 302.20959827
- Kolasi
- xv+53 hlm.; 21x29 cm.
- Jenis
- Karya Ilmiah
- Status
- Tersedia
Pemerintah Kabupaten Kulon Progo merupakan salah satu daerah yang sudah berhasil melaksanakan PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) dalam pelaksanaan perizinan. Tetapi kemudahan pelayanan dengan PTSP tersebut belum dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui koordinasi yang dilaksanakan diantara berbagai organisasi terkait di Kulon Progo sehingga berhasil melaksanakan PTSP dan bagaimana organisasi penyelenggara pelayanan mengkomunikasikannya dengan masyarakat. Metode penelitaian adalah deskriptif kualitatif dan dilaksanakan di Badan Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu (BPMPT) Kulon Progo sebagai stakehoulder dibidang pelayanan perizinan. Berdasarkan hasil penelitian penulis menyimpulkan bahwa komunikasi organisasi dengan berbagai dinas terkait telah berjalan baik sehingga berhasil membangun koordinasi dan sinergitas yang memungkinkan terwujudnya pelayanan dengan pola PTSP. Fenomena keberhasilan tersebut bisa dijadikan sebagai model bagi daerah lain. Namun demikian komunikasi eksternal organisasi dengan masyarakat belum berjalan optimal sehingga tingkat kesadaran masyarakat untuk mengurus perizinan masih rendah. //yn