Detail Buku

Peranan Komunikasi Organisasi Terhadap Semangat Kerja Pegawai Dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Kulon Progo

ISBN
Pengarang
Luluk Sri Rejeki
Subyek
KOMUNIKASI DI KABUPAEN KULON PROGO
Penerbit
STMM MMTC, Yogyakarta, 2015
Klasifikasi
302.20959827
Kolasi
xv+92 hlm.; 21x29 cm.
Jenis
Karya Ilmiah
Status
Tersedia

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan komunikasi organisasi terhadap semangat kerja pegawai yang dapat mempengaruhi kualitas pelayanan kepada public yang dilakukan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten Kulon Progo. Penulis menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan studi pustaka. Untuk analisis data dilakukan dengan cara pengumpulan data, menyajikan data, kemudian dilakukan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi organisasi mempunyai peranan penting dalam meningkatkan semangat kerja karyawan Dinas Kesehatan Kabu[aten Kulon Progo. Adapun peran komunikasi organisiasi disini adalah adanya rasa solidaritas dan kekeluargaan sehingga menghasilkan kenyamanan dalam bekerja. Timbulnya antusiasme dalam bekerja sehingga meningkatkan kinerja Dinas Kesehatan dalam melakukan pelayanan kepada masyarakat, adanya sikap disiplin yang sangat berpengaruh terhadap prestasi instansi organisasi serta timbulnya sikap loyal sehingga antara organisasi dan karyawan timbul rasa saling memiliki yang pada akhirnya mempengaruhi tingkat pelayanan yang diberikan untuk masyarakat.//yn

Berita Terbaru