Buku ini membahas mengenai ilmu komunikasi secara teori. Pembahasan dalam buku ini terbagi menjadi 7 (tujuh) bab. Bab 1 Mengapa Kita Berkomunikasi, membahas fungsi-fungsi komunikasi yang meliputi Komunikasi Sosial, Komunikasi Ekspresif, Komunikasi Ritual, Komunikasi Instrumental. Bab 2 Hakikat, Definisi, dan Konteks Komunikasi. Dalam pembahasan di bab ini meliputi Komunikasi Hewan, Keragaman dan Kontroversi Definisi Komunikasi, Tiga Konseptualisasi Komunikasi, Konteks-konteks Komunikasi. Bab 3 Prinsip-prinsip Komunikasi, yang membahas 12 prinsip yaitu: Komunikasi adalah proses simbolik, Setiap perilaku mempunyai potensi komunikasi, komunikasi mempunyai dimensi isi dan dimensi hubungan, Komunikasi berlangsung dalam berbagai tingkat kesengajaan, Komunikasi terjadi dalam konteks ruang dan waktu, Komunikasi melibatkan prediksi peserta komunikasi, Komunikasi bersifat sistemik, Semakin mirip latar belakang sosial-budaya semakin efektiflah komunikasi, Komunikasi bersifat nonsekuensial, komunikasi bersifat prosesual, dinamis dan transaksional, komunikasi bersifat Irreversible, Komunikasi bukan Panasea untuk menyelesaikan berbagai masalah. Bab 4 Model-model Komunikasi, yang membahas mengenai Fungsi dan Manfaat Model, Tipologi Model, Model-model Komunikasi: Suatu Perkenalan. Bab 5 Persepsi: Inti Komunikasi. Dalam bab ini membahas mengenai Persepsi terhadap lingkungan fisik, Persepsi Sosial, Persepsi dan Budaya, Kekeliruan dan kegagalan persepsi. Bab 6 Komunikasi Verbal, yang membahas Asal-usul bahasa, Fungsi bahasa dalam kehidupan manusia, Keterbatasan bahasa, Kerumitan makna kata, Nama sebagai simbol, Bahasa gaul, Bahasa Wanita vs Bahasa Pria, Ragam Bahasa Inggris, Pengalihan Bahasa, Komunikasi Konteks-Tinggi vs Komunikasi, Konteks-Rendah. Bab 7 Komunikasi Nonverbal.//yn
