Prinsip-Prinsip Total Quality Service (TQS) |
|---|
 |
Abstraksi
Pokok bahasa buku ini:
- Kualitas
- Barang dan Jasa
- Komunikasi dan Manajemen
- Strategi Implementasi TQS
- Kerjasama Tim dan Pemberdayaan
- Layanan Pelanggan dan Kepuasan Pelanggan
- Pengambilan Keputusan dan Pemecahan Masalah...//Yeni
|
Seri
|
Catatan
Sumbangan Pieter B.M Paimin, Mhs. PS. TX 4 Th 2007 = 1 eks. |
| ISBN | 979-763-090-0 |
| No |
Barcode |
Register |
Lokasi |
Status |
| 1 |
0000004971 |
10-6132 |
E |
Ada |
| No |
Pengarang |
Jabatan |
| 1 |
Fandy Tjiptono |
Pengarang |
| No |
Subyek |
| 1 |
MANAJEMEN - LAYANAN KUALITAS |
| No |
Kata Kunci |
| -- data tidak ditemukan -- |
|
| Asal | Indonesia |
| Bahasa | Indonesia |
| Jenis | Umum |
| Penerbit | Andi |
| Kota Terbit | Yogyakarta |
| Tahun | 2005 |
| Call Number | 658.812 TJI p |
| Kolasi | xii+176 hlm.;16x23 cm.;ilus. |
| Edisi | 5 |
| Bibliografi | Ada |
| Halaman | 173 |
| Indeks | Tidak Ada |
| Relesase | Ya |
| Jumlah Eks | 1 |