Pentingnya diplomasi sudah banyak disadari terutama kalangan diplomat dan politikus mengingat kaitannya dengan masa depan negara, perang dan damai. Akan tetapi, diplomasi sebagai ilmu dan seni tidak hanya penting bagi diplomat dan politikus, malainkan semua aktivitas yang melintasi batas-batas negara, termasuk ekonomi, bisnis, dan jasa. Era globalisasi yang ditandai menipisnya batas-batas negara, plus pesatnya perkembangan teknologi transportasi dan komunikasi menyebabkan kemampuan berdiplomasi diperlukan semakin banyak kalangan. Perkembangan terkini memunculkan istilah "diplomasi publik", yang ditandai keterlibatan publik yang semakin luas sehingga dimungkinkan aktivitas "diplomasi tanpa diplomat" atau "diplomasi virtual". //Yeni
