Pada dasarnya terdapat dua pendekatan utama dalam penelitian yaitu pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Dalam buku ini diberikan pendekatan kuantitatif untuk penelitian yang memfokuskan dalam bidang administrasi. Kedua penelitian tersebut tidak bertentangan tetapi saling melengkapi. Masing-masing mempunyai kebaikan dan kelemahan. Dalam buku ini diberikan contoh-contoh nyata tentang komponen utama dalam penelitian kuantitatif, antara lain cara merumuskan masalah, dan hipotesa yang baik, cara membuat instrument penelitian, cara menguji validitas dan realibilitas instrument, teknik analisis data untuk menguji hipotesis baik dengan statistik parametris maupun nonparametris, cara membuat judul penelitian, rancangan penelitian, dan menyusun laporan penelitian. //yn