Kemampuan berkomunikasi merupakan salah satu faktor yang paling menentukan keberhasilan manusia. Salah satu cara untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi yaitu dengan meningkatkan kemampuan menyimak. Menyimak merupakan keterampilan untuk memperhatikan dan memahami pikiran, ide serta emosi orang lain secara lebih akurat. Pentingnya peranan menyimak bukan saja karena ia bermanfaat dalam mengembangkan kemampuan berkomunikasi, tetapi juga karena menempati ruang paling besar dalam aktivitas komunikasi. Lima puluh persen (50%) aktivitas komunikasi didominasi oleh menyimak. Orang yang memiliki kemampuan menyimak secara aktif akan lebih siap menghadapi situasi apapun dibandingkan dengan orang yang tidak memiliki kemampuan menyimak. Keterampilan dalam menyimak akan membuat kita menyadari sepenuhnya keberadaan diri kita dan orang lain. Buku ini selain memperkaya cakrawala pengetahuan kita bahwa ternyata keterampilan berkomunikasi itu tidak hanya mencakup keterampilan menyampaikan pesan, tetapi juga meliputi keterampilan menerima pesan. Buku ini mengetengahkan pentingnya menyimak dan memberikan tips praktis serta teknik yang dapat membantu kita menyimak secara aktif dan efektif. //yn
