Sebuah penelitian bersifat kualitatif yang mendasarkan pada persepsi atas suatu variable tertentu menjadi penting untuk mengungkapkan dan menelisik seberapa jauh keterlibatan variable tersebut memberikan pengaruh dan hubungan dengan variable lain. Semakin besar keterlibatan suatu variable terhadap variable lain, menjadikan variable tersebut menjadi semakin penting untuk dikaji dan diperhatikan, terutama kaitannya dengan pengambilan keputusan. Jika pengambilan keputusan diambil oleh suatu kelembagaan tertentu, dampaknya akan sangat berpengaruh dan dan menentukan kesehatan dan keberlangsungan perusahaan tersebut baik jangka pendek, jangka menengah maupun jangka panjang. Pembahasan dalam buku meliputi Teori-teori Dalam Pemasaran; Teori-teori Dalam Perilaku Konsumen; Kuesioner Dalam Pemasaran; Kuesioner untuk Perilaku Konsumen; Analisis Data Penelitian. //yn