Buku ini dibuat (dan didisain) sebagai sebuah pegangan "hybrida" yang mencoba mengawinkan antara disiplin ilmu komunikasi (PR) dengan isu-isu "teknik implementasi mutu" dengan memberikan tekanan secara spesifik disana-sini berdasar "bahasa", Budaya, Sosiologi dan Psikologi melalui pendekatan studi kasus. Penekanan khusus dalam buku ini pada makna Public Relations selaku "strategic Tools" antara lain dibangun berdasarkan beberapa ...//YnR