Manajemen operasi merupakan kegiatan untuk mengolah sumber daya yang tersedia secara optimal dalam suatu proses transformasi, sehingga menjadi out put yang memiliki manfaat lebih dari sebelumnya. Oleh karena itu manajemen operasi yang efektif dan efisien dipandang sangat perlu dalam mencapai tujuan perusahaan secara keseluruhan. Buku ini memaparkan teori-teori manajemen operasi yang telah disesuaikan dengan perkembangan lingkungan manusia dikarenakan perubahan yang terjadi di dunia bisnis selama dekade terakhir ini lebih banyak daripada perubahan selama lima atau sepuluh dekade sebelumnya. Buku ini hadir sebagai energi positif dan alternatif bagi para manajer untuk menjelaskan secara komprehensif konsep dan teori manajemen operasi untuk pengambilan keputusan bisnis sehingga manajer mampu mengevaluasi, mengimplementasikan manajemen operasi dan menerapkannya dalam mengelola sumber daya organisasi/perusahaan. Materi pembahasan dalam buku ini meliputi: Konsep dasar Manajemen Operasi; Strategi Operasi dan Pengambilan Keputusan; Peramalan; Perencanaan Kapasitas dan Agregat; Desain Barang dan Jasa; Analisis Break Even Ponit dan penentuan Harga; Manajemen Kualitas; Strategi Penetapan Lokasi; Tata Letak; SDM dan SIM dalam Manajemen Operasi; dan yang terakhir membahas Manajemen Persediaan. //ir
