Kepiawaian dalam bernegosiasi merupakan persyaratan mutlak bagi kesuksesan kita di bidang apapun, baik itu dalam kehidupan keluarga, di tengah masyarakat, maupun profesional. Dengan banyak cerita menarik buku ini akan menbantu Anda untuk menguasai kemampuan dasar tersebut. Anda akan menjadi piawai dalam: Menggunakan puluhan prinsip dan taktik negosiasi; Menggunakan berbagai cara untuk mengendalikan situasi; Menganalisis situasi lawan dengan cepat dan melancarkan taktik yang tepat sasaran; Melakukan langkah awal dan berbagai manuver lanjutan; Mematahkan taktik yang memojokkan; Mengenali, mengelak dari, dan menghabisi taktik dan manuver yang tidak etis; Mengenali gaya dan prinsip umum bernegosiasi dengan orang-orang dari berbagai budaya yang berbeda. Negosiator ulung adalah orang yang menang dalam negosiasi dan membuat lawannya merasa senang karena dia juga merasa menang. Dengan kepiawaian ini, hubungan pribadi dan hubungan bisnis menjadi menyenangkan dan langgeng. Buku ini akan memandu Anda menjadi negosiator ulung.//yn
