Kualitas dalam pengelolaan perguruan tinggi adalah kebutuhan mendasar yang mewarnai setiap kegiatan pengelolaannya. Kualitas harus selalu ditempatkan sebagai komandan yang memberikan perintah kepada seluruh lini manajemen untuk mengedepankan kualitas dalam setiap program kerjanya. Model manajemen yang mengedepankan kualitas dengan mengedepankan sumber daya manusia adalah manajemen kinerja. Buku ini membahas semua aspek penting yang terdapat dalam pengelolaan perguruan tinggi, meliputi Rencana Stratrgi (Renstra), kepemimpinan, system tata kelola suasana akademik, Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT), dan pengelolaan sistem informasi manajemen (PD-DIKTI). Sedangkan pendekatan manajemen kualitas adalah ISO 9001, European Foundation for Quality Management (EFQM), Malcolm Baldrige, Deming Prize, Kaizen, dll. //yn
