Buku ini disusun karena minimnya
referensi pustaka tentang penerapan sistem manajemen mutu dalam pendidikan.
Khususnya bagi para mahasiswa dan para praktisi serta pengelola lembaga
pendidikan. Kebanyakan buku secara umum hanya membahas berbagai teori tentang
peningkatan mutu. Penulis terdorong untuk membuat suatu buku yang mudah
dipahami dan dipraktekan langsung di sekolah. Dalam buku ini akan dibahas
mengenai: Latar belakang pentingnya peningkatan manajemen mutu; Manajemen mutu
terpadu; Berbagai pengendalian mutu dalam pendidikan; Sistem manajemen mutu ISO; Prinsip dan klausul dalam sistem manajemen mutu; Praktek
penerapan sistem manajemen mutu di sekolah; Evaluasi dalam sistem manajemen
mutu; Implementasi PDCA dalam tinjauan sistem manajemen mutu ISO; Manfaat-manfaat
yang diperoleh dan kendala dalam penerapan. Di bagian akhir, diberikan beberapa
contoh dokumen dalam penerapan sistem manajemen mutu ISO. //ir
