Di dunia digital, Public Relations (PR) memiliki potensi yang sangat besar, powerful, impacful, dan repecful untuk memenangkan hati konsumen. Buku ini membahas pentingnya mengubah perspektif, pendekatan dan strategi PR di era yang serba berubah ini. Disertai pula dengan instrument-instrumen praktisi dalam PR, seperti pendekatang story telling, penggunaan serta pemilihan influencer dan ambassador, serta pemanfaatan social media dan digital PR untuk mendorong penjualan. Dipaparkan dua contoh kasus tentang dua merek bisnis yang mengalami penurunan citra dan aktivitas PR yang dilakukan untuk membuatnya bangkit kembali. Buku ini wajib dibaca oleh mereka yang bergerak di dunia media yang ingin memperluas wawasan seputar PR.//yn