Buku ini merupakan suatu kumpulan tulisan yang menggambarkan kedalaman pikiran dan pengalaman penulis dalam melakukan pengamatan bahasa tubuh saat melaksanakan tugasnya sebagai account officer. Uraian-uraian yang terdapat dalam buku ini, kita dapat mempelajari hal-hal penting apa yang harus dimaknai dari sinyal-sinyal bahasa tubuh yang dikirimkan oleh calon debitur/debitur kita. Bagaimana kita dapat membedakan sinyal-sinyal bahasa tubuh yang negatif ada sinyal bahasa tubuh yang positif, sehingga disamping seorang bankers dapat memilih calon debitur yang memiliki bahasa tubuh yang baik, dia juga dapat menjaga agar bahasa tubuhnya sendiri selalu terlihat positif dan terbuka agar calon debitur merasa nyaman saat berhubungan dengan kita.//yn
