Kita sering kali memerlukan negosiasi untuk
menemukan jalan keluar atas suatu persoalan. Hampir setiap hari tentu kita
rutin melakukan negosiasi. Baik itu negosiasi dengan pelanggan, dengan
perusahaan rekanan, hingga negosiasi dengan atasan atau rekan kerja. Bisa
dikatakan tidak akan terjalin komunikasi dan kerja sama yang baik tanpa adanya
negosiasi yang baik. Dalam bekerja atau hubungan sosial sering terjadi
perbedaan tujuan dari setiap orang. Hal inilah yang biasanya memicu terjadinya
konflik. Tanpa adanya negosiasi, konflik akan mengakibatkan ketidakpuasan pada
salah satu pihak. Oleh karena itu kemampuan negosiasi dan diskusi yang baik
sangat penting kita kuasai untuk mencapai kesepakatan bersama. Buku ini
merupakan panduan untuk menjalankan negosiasi agar lancar dan efektif. Kita
bisa menerapkannya untuk segala situasi dalam kehidupan. Silakan mencoba
trik-trik di dalamnya sehingga kita selalu siap bernegosiasi dengan pihak lain.
//ir
