Buku
ini terbagi menjadi tiga bagian pembahasan. Bagian pertama berisi teori dan
strategi interaksi efektif dalam berbagai situasi organisasi: intrapersonal,
interpersonal, kelompok, (public) organisasi, dan teknologi. Bagian kedua
berisi teori kepemimpinan dan komunikasi, teori motivasi dan pemberdayaan
karyawan, penciptaan lingkungan suportif, dan manajemen konflik. Bagian ketiga
tentang Sistem Komunikasi dan Adaptasi, meliputi teori dan praktik efektivitas
system komunikasi dan adaptasi, yang terdiridari dua bab tentang strategi sistem dan perbaikan system komunikasi
melalui audit komunikasi dan strategi komunikasi perubahan dan inovasi
organisasi. Penjelasan tentang teori-teori dan konsep-konsep dalam buku ini
ditimba dari buku-buku dan artikel-artikel jurnal ilmiah karya para ilmuwan dan
perintis teori dan praktik komunikasi organisasi yang nama-namanya tercantum
dalam daftar referensi. //ir