Banyak ahli yang mencoba menguraikan
sebab-sebab mengapa PNS mempunyai kinerja yang kurang baik. Rata-rata dari
pendapat para ahli mengarah pada teori kebutuhan dari Maslow, yang menyimpulkan
bahwa seseorang akan melakukan atau tidak melakukan sesuatu sangat tergantung
pada kebutuhan (need), apabila seseorang merasa butuh dan dapat terpenuhi
kebutuhannya dengan melakukan suatu aktivitas, maka akan melakukan aktivitas
tersebut dengan mengerahkan seluruh potensi yang dimilikinya. Namun apabila
suatu aktivitas tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kehidupannya, maka
cenderung untuk tidak dilakukan. Apabila teori tersebut diterapkan pada PNS,
sedikit banyak akan dapat menjawab mengapa kinerja PNS kurang baik. Pada buku
ini penulis berupaya untuk membahas tuntas mengenai upaya upaya dalam rangka
membangun kepuasan dan loyalitas pegawai melalui hasil temuan dari penelitian
penulis sendiri pada tahun 2016. Buku ini sangat dianjurkan untuk dimiliki oleh
para pelaku bisnis, pegawai pemerintahan, para akademisi seperti dosen MSDM,
mahasiswa jurusan manajemen (S1, S2, dan S3) sebagai rujukan untuk penulisan
skripsi, tesis, dan disertasi, serta siapa saja yang tertarik pada pengelolaan
sumber daya manusia. //ir
