Penelitian ini membahas Sistem Informasi Manajemen dalam Pelayanan Informasi Publik yang merupakan suatu proram yaitu hasil dari penerapan Undang-undang Keterbukaan Informasi Publik Nomor 14 Tahun 2008. Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) adalah petugas yang memiliki wewenang terhadap Pelayanan Informasi Publik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Sistem Informasi Manajemen dalam melakukan Pelayanan Informasi Publik di PPID DPR RI. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskripstif kualitatif dan pengambilan datanya menggunakana obeservasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa di Pelayanan Informasi Publik masih mengalami kekurangan SDM yang kurang mumpuni, jumlah hardware yang digunakan dan spesifikasi yang perlu di-upgrade, perlu penambahan informasi untuk website-nya, dalam penarikan data perlu mekanisme yang sederhana sehingga mampu mempersingkat waktu dan tidak berbelitbelit dan kecepatan internet yang perlu ditingkatkan juga kestabilan dari internet yang perlu dijaga dengan melakukan maintenance apabila dibutuhkan satu hari sekali. Dalam memenuhi standar pelayanan yang sudah ditetapkan DPR RI melalui keputusan DPR sudah memenuhi  berbagai macam indikator sehingga mampu menghasilkan kualitas pelayanan yang baik. Walaupun dalam pengelolaan data yang masih bisa dibilang kurang maksimal karena sering kali terbentur terkait lembaga politik tersebut sehingga menyebabkan sengketa informasi.//yn

Sumbangan dari alumni STMM an. Bramantyo Adi Fathur Rahman, PS. Manajemen Informasi dan Komunikasi (MIK), lulus tahun 2017, skripsi diterima tanggal 23-10-2017, sejumlah 1 eksemplar