Standard Operating Procedure (SOP) merupakan unsur penting dalam sistem pengelolaan perusahaan maupun organisasi. Target kesuksesan perusahaan pun akan mudah tercapai. Perusahaan juga akan memiliki sistem baku yang dapat mengawasi, mengontrol, serta mengevaluasi para karyawan, dan kinerja mereka puan akan lebih terorganisasi serta berjalan lancar. Buku ini akan membantu Anda untuk mengimplementasikan SOP secara mudah, efektif dan efisien, dan dijelaskan secara gamblang: Langkah-langkah untuk menciptakan SOP; Apa saja keuntungan menggunakan SOP; Bagaimana penerapan SOP di perusahaan; Bagaimana cara membuat SOP yang efektif; Bagiamana format SOP yang digunakan di perusahaan; Kendala-kendala apa yang dihadapi saat menerapkan SOP di perusahaan (beserta solusinya).//yn