Gaya APA
Tjiptono, F.
(2019).
Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan dan Penelitian
(
2)
.
Yogyakarta:
Penerbit Andi.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy.
"Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan dan Penelitian".
2
Yogyakarta:
Penerbit Andi,
2019.
.