Gaya APA

Noviana, A. (2019). Strategi Customer Relationship Management “KIOS-K” Dalam Upaya Meningkatkan Layanan Prima Pada PT Angkasa Pura I Bandar Udara Internasional Adisutjipto Yogyakarta (-). Yogyakarta: STMM MMTC.

Gaya MLA

Noviana, Adin. "Strategi Customer Relationship Management “KIOS-K” Dalam Upaya Meningkatkan Layanan Prima Pada PT Angkasa Pura I Bandar Udara Internasional Adisutjipto Yogyakarta ". - Yogyakarta: STMM MMTC, 2019. .