Image of Strategi Konten Media Sosial Instagram Indovoiceover dalam Meningkatkan Customer Engagement
Penanda Bagikan

Strategi Konten Media Sosial Instagram Indovoiceover dalam Meningkatkan Customer Engagement

Era sekarang ini, media sosial banyak digunakan untuk berbagai tujuan salah satunya untuk meningkatkan customer engagement. Indovoiceover sebagai perusahaan penyedia jasa voice over menggunakan strategi konten media sosial melalui instagram untuk meningkatkan customer engagement. Maka, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi konten media sosial instagram Indovoiceover dalam meningkatkan customer engagement. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif serta dengan teknik pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara mendalam, serta dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa strategi konten media sosial yang dilakukan Indovoiceover dalam periode bulan April dan bulan Mei menggunakan teori Meghan Casey melalui tahap create (produksi konten) dengan menyuguhkan berbagai jenis konten terutama melalui instastory, reels dan live instagram yang dapat menambah wawasan customer. Penerapan strategi ini mampu dan terbukti meningkatkan keterlibatan customer. Tetapi, terdapat beberapa nilai yang kurang diperhatikan oleh Indovoiceover yaitu dalam proses audit atau evaluasi konten sehingga perlu diperbaiki untuk selanjutnya.












Ketersediaan
#
Perpustakaan Buku (R. MIK) 221/234-MIK/22
0000025567
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
221/234-MIK/22
Penerbit
Yogyakarta : STMM.,
Deskripsi Fisik
xvi+113 hlm.; 21x29 cm.; ilus.
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
006.754 658.85
Tipe Isi
text
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Konten Media Sosial-Keahlian Menjual
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar