Tema sentral buku ini adalah membangun layanan prima dalam sebuah organisasi. Layanan (service) bukan saja bermanfaat sebagai pelengkap produk yang ditawarkan, namun juga merupakan kunci diferensiasi setiap perusahaan. Meminjam konsep The Flower of Services rumusan almarhum Christopher Lovelock, layanan bisa dianalogikan sebagai delapan daun bunga yang melekat pada etiap penawaran produk: Infor…
Buku ini ingin memberikan pemahaman kepada fotografer-fotografer pemula yang ingin menggeluti dunia fotografi. Bagaimana mekanisme kerja kamera, komposisi yang baik, teknik-teknik fotografi serta aliran-aliran fotografi yang sedang menjadi tren saat ini, hingga teknik editing foto untuk memanipulasi hasil jepretan agar menjadi jauh lebih "wah". Selanjutnya buku ini dilengkapi dengan: Mengupas K…