Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
    Lihat Lebih Banyak
  • Bahasa
    Lihat Lebih Banyak
Ditemukan 5 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="Manajemen Pelanggan"
cover
Strategi Manajemen Kepuasan Pelanggan
Komentar Bagikan
Asti Musman

Mengapa kepuasan pelanggan itu penting? Kepuasan pelanggan penting karena menggambarkan apakah basis pelanggan menyukai apa yang Anda lakukan atau tidak. Penelitian menunjukkan bahwa kepuasan yang tinggi menghasilkan pelanggan setia yang lebih besar dan reputasi merek yang lebih kuat. Namun, skor kepuasan pelanggan yang rendah juga penting. Hal tersebut dapat mengungkap permasalahan pelangga…

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-623-515-033-8
Deskripsi Fisik
xii, 212 hlm.; 14 x 20 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 AST s
cover
Secrets of Customer Relationship Management= Rahasia Manajemen Hubungan Pelan…
Komentar Bagikan
James G. Barners

Pedagang-pedagang eceran di lingkungan sekitar rumah telah lama dikenal akan kemampuan mereka menciptakan hubungan yang tulus dengan pelanggan, ikatan kepercayaan dan keakraban yang sungguh-sungguh yang berlangsung puluhan tahun dan turun-temurun. Secrets Of Customer Relationship Management menyajikan dan meneliti teknik-teknik membangun hubungan dengan pelanggan yang terukur dan dapat diamati,…

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-070-29-0096-5
Deskripsi Fisik
xviii, 370 hlm.; 16 x 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 BAR s
cover
Mengutamakan Pelanggan
Komentar Bagikan
Bruce, AndyLangdon, Ken

Buku ini merupakan terjemahan.
Judul Asli : Putting Customers First.

Buku ini membahas mengenai pelanggan / pembeli. Pembeli adalah Raja. Sebuah ungkapan yang sering didengar dan ucapan dalam dunia usaha. Layaknya seorang Raja, pembeli harus kita perlakukan secara istimewa dan dengan sangat baik. Karena jika tidak maka ia akan menjadi marah, kecew…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
viii+156 hlm; 14 x 20,5 cm; cet.4
Judul Seri
-
No. Panggil
658.89 BRU m
cover
Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Menarik Minat Beli Konsumen (Studi Deskri…
Komentar Bagikan
Sovian Yogi

Yogyakarta merupakan kota yang dikenal akan ragam kulinernya. Banyak jenis produk makanan ditawarkan oleh para pelaku usaha. Tingginya usaha di bidang kuliner, akan sangat mempengaruhi angka persaingan antar pengusaha makanan. Dalam usaha kuliner selain harus mampu meracik sebuah produk sesuai selera konsumen juga harus mempertimbangkan berbagai aspek penting lainnya, sepe…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xvii+114 hlm.; 21x29,5 cm.; illuss.
Judul Seri
-
No. Panggil
52/65-MIK/18
cover
Strategi Customer Relationship Management Agrowisata “Omah Salak” dalam U…
Komentar Bagikan
Debby Lumbantobing

Pariwisata di Indonesia kian berkembang, salah satunya adalah sektor agrowisata. Berkembangnya agrowisata di Indonesia menjadikan persaingan untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan diantara agrowisata semakin ketat. Hal ini disadari pengelola salah satunya adalah agrowisata salak, yaitu Omah Salak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi yang diterapkan o…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xvi+96 hlm.; 21,5x29,5 cm.; illuss.
Judul Seri
-
No. Panggil
57/70-MIK/18