Gaya APA
Gaffar, V.
(2020).
Customer Relationship Management untuk UMKM
(
Cetakan Kesatu)
.
Bandung:
Alfabeta.
Gaya MLA
Gaffar, Vanessa.
"Customer Relationship Management untuk UMKM".
Cetakan Kesatu
Bandung:
Alfabeta,
2020.
.