Image of Layanan WOW untuk Pelanggan
Penanda Bagikan

Layanan WOW untuk Pelanggan

Dalam testimoninya Prof. Dr. Didit Welly Udjianto, MS. mengemukakan bahwa pelayanan adalah bagian yang penting dari pemasaran, dan setiap pemasaran diukur keberhasilannya dari kemampuan menghadapi perubahan besar. Seorang pemasar menghadapi perubahan dengan memiliki visi dan strategi yang didasarkan asumsi tentang keadaan masa depan yang dipikirkan akan terjadi. Hanya pemasar yang memiliki personality behavior dan sense of power yang mampu menghadapi perubahan. Buku ini menjelaskan semua itu dengan sangat menarik, mudah dicerna, enak dibaca, serta dilengkapi dengan contoh-contoh dan cerita inspiratif. Harapan dari penulis buku ini dapat mengingatkan pembaca kembali pada banyak hal tentang melayani, memasarkan dan menjual. //ir





Ketersediaan
#
Perpustakaan Buku (E) 658.82 TRI l
0000014400
Tersedia
#
Perpustakaan Buku (E) 658.82 TRI l
0000014401
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
658.82 TRI l
Penerbit
Yogyakarta : Media Pressindo.,
Deskripsi Fisik
xii+172 hlm.; 15x23 cm.; illus.
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
978-979-911-484-6
Klasifikasi
658.82
Tipe Isi
text
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
Cetakan Pertama
Subjek
Pemasaran - Promosi penjualan
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar