Gaya APA

Dwiyanto, A. (2015). Manajemen Pelayanan Publik: Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif Edisi Kedua (Kedua). Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

Gaya MLA

Dwiyanto, Agus. "Manajemen Pelayanan Publik: Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif Edisi Kedua". Kedua Yogyakarta: Gadjah Mada University Press, 2015. .