Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
    Lihat Lebih Banyak
  • Bahasa
    Lihat Lebih Banyak
Ditemukan 26 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="Organisasi Jasa"
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3
cover
Service, Quality dan Customer Satisfaction, Edisi 5
Komentar Bagikan
Fandy TjiptonoGregorius Chandra

Buku ini mengupas rinci isu-isu seperti paradigma IHIP (Intangibility, Heterogeneity, Inseparability & Perishability), perpektif jasa (service perspective) sebagai ancangan strategik, orientasi pasar (Market Orientation) dan orientasi layanan (Service Orientation atau SERV*OR), service blueprinting, konseptualisasi dan pengukuran k…

Edisi
Edisi 5
ISBN/ISSN
978-623-01-0303-2
Deskripsi Fisik
xx+436 hlm.; 19x23 cm.; illus.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 FAN s
cover
Stop Selling, Start Helping: Berhenti Menjual, Saatnya Membangun Pelanggan
Komentar Bagikan
Tony Sartono

Bukan hanya memberikan kejutan baru tentang menjual, buku ini benar-benar memberikan solusi untuk sukses penjualan dan sukses bisnis dengan cara membantu pelanggan. Buku ini menunjukkan bahwa penjual justru berhasil menjual lebih banyak saat berhenti menjual dan mulai membantu pelanggan, prospek, atau calon pembeli. Saat penjual berhenti menjual secara hand selling dan mul…

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-623-00-3475-6
Deskripsi Fisik
xiii+119 hlm.; 14x21 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TON s
cover
Pengaruh Brand Awareness Terhadap Loyalitas Pengguna Tokopedia Pada Mahasiswa…
Komentar Bagikan
Fields, Tim

Tokopedia merupakan salah satu aplikasi belanja online yang dapat mempermudah masyarakat untuk bisa melakukan pembelian barang dan transaksi secara digital. Pengguna Tokopedia di Indonesia juga tidak sedikit dan masih banyak situs belanja online yang merupakan saingannya sehingga menjadi sebuah tantangan bagi Tokopedia sendiri untuk bisa meningkatkan brand…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiv+65 hlm.; 21x29 cm.; ilus.
Judul Seri
-
No. Panggil
223/236-MIK/22
cover
Strategi Komunikasi Pemasaran Click Five Studio Depok Dalam Meningkatkan Kons…
Komentar Bagikan
Pamodji Hardjosumarno

Sebagai upaya menuntaskan pandemi Covid-19 pemerintah memberlakukan peraturan berupa PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar). Kebijakan tersebut mengakibatkan Covid-19 tidak hanya mengancam sektor kesehatan, namun juga mengancam krisis ekonomi global. Efek dari penurunan pertumbuhan ekonomi ini dirasakan pula oleh Click Five Studio dimana pendapatan mengalami penurunan dra…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiv+87 hlm.; 21x29 cm.; ilus.
Judul Seri
-
No. Panggil
226/239-MIK/22
cover
Pengaruh User Experience Terhadap Kualitas Layanan Aplikasi Peduli Lindungi
Komentar Bagikan
Rizki Pujiyanto

Pandemi Covid-19 telah merubah tatanan kehidupan masyarakat di berbagai sektor, termasuk teknologi internet yang massif digunakan. Melalui internet, pemerintah melakukan pendekatan guna mengatasi penyebaran Covid-19 dengan sebuah aplikasi. Peduli Lindungi merupakan sebuah aplikasi yang dikembangkan pemerintah dalam melakukan pelacakan terkait penyebaran Covid-19. Tujuan da…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xii+108 hlm.; 21,5x30,5 cm.; ilus.
Judul Seri
-
No. Panggil
234/247-MIK/22
cover
Strategi Komunikasi Pemasaran Saruga Packege Free Shopping Store dalam Mening…
Komentar Bagikan
siahaan, Vivian

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan sampah yang terjadi di Indonesia, hingga muncul salah satu solusi yakni toko curah dengan konsep zero waste yang biasa dikenal dengan bulk store. Tersedianya beberapa bulk store yang terdapat di Jakarta memicu persaingan bisnis sehingga Saruga perlu mengoptimalkan peluang yang tersedia untuk dapat menetapkan s…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiii+82 hlm.; 21x30 cm.; ilus.
Judul Seri
-
No. Panggil
250/263-MIK/22
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3