Gaya APA

Pratiwi, A, K, D. (2020). Penilaian Pengguna Atas Kualitas Pelayanan Publik Aplikasi Saluran Aspirasi dan Pelaporan Aduan (SAPA) Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Pemkot Surakarta . Yogyakarta: STMM MMTC.

Gaya MLA

Pratiwi, Anindya, Kartika, Devi. "Penilaian Pengguna Atas Kualitas Pelayanan Publik Aplikasi Saluran Aspirasi dan Pelaporan Aduan (SAPA) Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Pemkot Surakarta". Yogyakarta: STMM MMTC, 2020. .