Gaya APA

Kartajaya, H. et al (2010). Marketing 3.0: Mulai dari Produk ke Pelanggan ke Human Spirit . Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Kartajaya, Hermawan. et al. "Marketing 3.0: Mulai dari Produk ke Pelanggan ke Human Spirit". Jakarta: Erlangga, 2010. Text.