Gaya APA

Lestari, I, D. (2012). Unit Pelayanan Informasi Dan Keluhan (UPIK) Sebagai Strategi Humas Dalam Upaya Peningkatan Pelayanan Informasi dan Keluhan Masyarakat Kota Yogyakarta . Yogyakarta: STMM .

Gaya MLA

Lestari, Ika, Dwi. "Unit Pelayanan Informasi Dan Keluhan (UPIK) Sebagai Strategi Humas Dalam Upaya Peningkatan Pelayanan Informasi dan Keluhan Masyarakat Kota Yogyakarta ". Yogyakarta: STMM , 2012. .