Buku ini merupakan terjemahan.
Judul Asli : Putting Customers First.
Buku ini membahas mengenai pelanggan / pembeli. Pembeli adalah Raja.
Sebuah ungkapan yang sering didengar dan ucapan dalam dunia usaha.
Layaknya seorang Raja, pembeli harus kita perlakukan secara istimewa dan
dengan sangat baik. Karena jika tidak maka ia akan menjadi marah,
kecewa dan mencampakkan kita. Tanpa pembeli, usaha (bisnis) kita akan
sia-sia dan mati. Untuk itu kita harus sungguh-sungguh memehami pembeli.
Melayani dan membuat para pembeli menjadi loyal terhadap perusahaan dan
produk yang kita tawarkan. Dalam dunia bisnis perlu memiliki trik-trik
jitu untuk meraih kesuksesan dan semua orang berlomba untuk menjadi yang
terbaik. Bagi Anda yang sekarang ini akan atau tengah menjalankan
bisnis / usaha, kami informasikan pada Anda bahwa buku ini sangat tepat
untuk Anda yang ingin mengetahui sampai dimana perjalanan usaha Anda,
temukan solusinya dalam buku ini...//Yeni
