Hipwee merupakan perusahaan media online yang berdiri pada April 2014 di Yogyakarta. Penggunaan media sosial sudah menjadi kewajiban dalam berbisnis. Salah satu media sosial yang paling aktif digunakan perusahaan media online adalah instagram karena kelebihannya yang praktis dan lebih interaktif. Memiliki online engagement yang tinggi sangat perlu untuk dilakukan guna keperluan berbisnis. Engagement akan meningkat apabila perusahaan media online menerapkan strategi media sosial di instagram agar dapat membangun keterlibatan dan kedekatan secara online dengan audience. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi media sosial instragram yang dilakukan Hipwee untuk meningkatkan online engagement di instagram. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dan teknik pengumpulan data melalui observasi langsung, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan strategi media sosial instagram yang dilakukan Hipwee untuk meningkatkan online engagement adalah menggunakan lima tahap strategy media social wheel yaitu tracking & monitoring, distribution strategy, content/communication strategy, engagement strategy, dan measurement strategy. Lima tahap tersebut dijalankan untuk memaksimalkan pengelolaan instagram Hipwee. Berdasarkan penelitian, peningkatan nilai engagement instagram Hipwee masih terbilang fluktuatif. Namun, kelima strategi tersebut sudah dilakukan dengan baik, terbukti dari peningkatan jumalah follower setiap minggunya.//yn
