Komunikasi Bisnis: Strategi Komunikasi dalam Mengelola Bisnis

Buku ini oleh penulis ditujukan untuk para mahasiswa dan masyarakat umum yang ingin mempelajari tentang Ilmu Komunikasi Bisnis khususnya mengenai \"Strategi Komunikasi Dalam Mengelola Bisnis\", dengan harapan dapat menambah perbendaharaan bahan ajar yang mudah dipelajari dan dipraktekkan. Materi-materi yang dibahas dalam buku ini meliputi: Pengantar Komunikasi; Komunikasi dalam Organisasi;  Te…

Komunikasi Politik : Teori, Strategi, dan Penerapannya di Era Kontemporer

Buku bertajuk Komunikasi Politik ini mengupas peran penting komunikasi politik dalam era digital yang semakin terhubung. Buku ini menawarkan pemahaman komprehensif tentang bagaimana strategi komunikasi politik dapat membentuk opini publik dan memengaruhi keputusan politik.\\r\\n\\r\\nPenulis, yang telah lama berkecimpung di dunia politik, menggabungkan teori-teori dasar dengan strategi praktis …

Komunikasi Interpersonal : Panduan Membangun Keterampilan Relasional Kontemporer

Komunikasi Interpersonal merupakan keterampilan yang harus dimiliki oleh setiap orang untuk memperoleh kualitas kehidupan sosial yang baik, harmonis, dan sarat dengan cinta. Saat seseorang mampu berkomunikasi efektif dengan anggota keluarga, teman, pasangan hidup, ataupun orang yang baru dikenalnya dalam budaya yang berbeda (antarbudaya), ia akan memperoleh kenyamanan dan kebahagiaan hidup. Itu…

Perilaku Organisasi

Buku ini memuat mulai dari pengertian dan model perilaku organisasi, perilaku organisasi dalam konteks global: dasar-dasar perilaku individual, persepsi dalam perilaku organisasi, nilai, sikap dan perilaku organisasi, konsep motivasi dalam perilaku organisasi, dasar perilaku kelompok: komunikasi dalam organisasi, kekuatan dan politik dalam perilaku organisasi, manajemen perubahan, konflik: buda…

Teori Komunikasi

Komunikasi adalah bagian penting dari mempengaruhi orang lain untuk memperoleh apa yang kita inginkan. Dari semua pengetahuan dan keterampilan yang anda miliki, pengetahuan dan keterampilan komunikasi termasuk di antara yang paling penting dan berguna. Kemampuan berkomunikasi menunjukkan kemampuan mengirimkan pesan dengan jelas, manusiawi, efisien, dan menerima pesan-pesan secara akurat.\r\n\r\…

Dasar-Dasar Komunikasi Antarbudaya

Buku ini mempeljari tentang : Konsep dasar komunikasi antarbudaya, Faktor personal dan antarpersonal yang mempengaruhi komunikasi antarbudaya, Memahami kebudayaan dalam konteks komunikasi antarbudaya, Efek komunikasi antar budaya...//Syamsu

Keamanan Siber dan Hubungan Internasional

Dalam era digital yang serba cepat dan terhubung, ancaman siber menjadi salah satu tantangan terbesar yang dihadapi oleh negara-negara di seluruh dunia. Pada sisi lain, di tengah ketegangan geopolitik yang selalu melibatkan isu keamanan siber, setiap aktor di ruang siber harus siap menghadapi insiden yang bisa terjadi kapan saja.\\r\\n\\r\\nBuku Keamanan Siber dan Hubungan Internasional ini men…

Pengantar Teori Media

Dalam dunia yang dipenuhi arus informasi dan representasi visual, memahami cara kerja media menjadi kebutuhan mendesak. Media tidak lagi sekadar saluran penyampai pesan, melainkan arena pertarungan makna, kekuasaan, dan identitas. Setiap gambar, narasi, atau simbol yang muncul dalam tayangan televisi, media sosial, film, hingga iklan menyimpan struktur ideologis yang membentuk cara pandang kita…

Aplikasi dasar manajemen penyiaran televisi

Buku ini membahas konsep dasar manajemen dalam industri penyiaran televisi, termasuk proses pengelolaan program, struktur organisasi, serta dinamika kerja dalam stasiun televisi. Ditujukan bagi mahasiswa dan praktisi yang ingin memahami pengelolaan televisi secara aplikatif dan sistematis.

Mencetak Wirausaha Muda di Era Digital 5.0

Pengangguran menjadi problem krusial di negara-negara berkembang, contohnya seperti di Indonesia sendiri. Selain mengharapkan upaya dari pemerintah untuk mengurangi angka pengangguran, menciptakan lapangan kerja sendiri dan menjadi seorang wirausaha adalah salah satu kunci penting untuk menyerap tenaga kerja baru. Namun, berwirausaha dari nol tidaklah semudah membalikkan telapak tangan. Banyak …

Komunikasi Chill: Seni Komunikasi Bebas Hambatan

Keterampilan komunikasi adalah salah satu skill terpenting di era ini. Mau jadi content creator, entertainer, enterpreneur, atau apapun cita-citamu kelak, semua memerlukan komunikasi yang lancar dan babas hambatan. Sayang, enggak semua orang menguasai teknik berkomunikasi yang efektif. Enggak sedikit pula yang takut bicara atau tampil di depan publik. Buku ini hadir dengan tips & trik praktis y…

Buku Ajar Komunikasi Antarbudaya : Perspektif Kearifan Lokal dan Pergaulan Gl…

Edisi

1

ISBN/ISSN

978-623-02-5806-0

Deskripsi Fisik

xxiv, 209 hlm; ilus; 15.5x23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

380.03 ZAF b

Teknik Penyusunan dan Pembakuan Tes Hasil Belajar Ilmu Sosial Serta Pengolaha…

Pendidik memiliki peran yang amat vital dalam dunia pendidikan. Pendidikan yang tujuannya untuk mencerdaskan bangsa tentu memiliki berbagai macam metode dalam menjalankannya maupun untuk mengetahui tingkat keberhasilannya. Guna mengetahui tingkat keberhasilan suatu proses pendidikan tentunya para pendidik akrab dengan metode tes hasil belajar. Buku Teknik Penyusunan dan Pembakuan Tes Hasil B…

Pelangi Pemikiran Komunikasi Antarbudaya

Komunikasi antarbudaya terjadi ketika orang-orang dengan latar belakang budaya yang berbeda-beda bertemu dan saling berinteraksi. Aspek komunikasi penting untuk dipahami agar pertemuan-pertemuan antar budaya itu bisa mengurangi ketidakpastian atau kesalahpahaman, menghasilkan kerja sama, kerukunan, dan bahkan bisa menciptakan sinergi lintas budaya yang produktif dan bermanfaat. Buku ini me…

Gamification: Membuat Belajar Seasyik Bermain Game

Gamifikasi merupakan penerapan teknik dan strategi dari suatu permainan ke dalam konteks nonpermainan yang bertujuan untuk menyelesaikan sebuah masalah. Tujuannya adalah untuk meningkatkan keterlibatan, motivasi, dan prestasi dari pengguna. Gamifikasi telah banyak digunakan pada bidang lain selain pendidikan. Dalam bidang transportasi seperti Gojek dan e-commerce seperti pada aplikasi Shopee me…

Gamification In Education : Belajar Melalui Permainan

Buku “Gamification in Education: Belajar Melalui Permainan” menyediakan panduan komprehensif tentang penerapan gamification dalam pendidikan, dibagi menjadi lima bab yang mencakup pengenalan gamification, teori dan konsep dasarnya, aplikasi praktis dalam kelas termasuk pemanfaatan teknologi, studi kasus spesifik dalam berbagai mata pelajaran serta di Indonesia, dan menutup dengan eksplorasi…

Sukses Berkomunikasi : Communicating Your Way to Success

Saat ini, komunikasi—apa yang kita sampaikan dan cara kita menyampaikannya—adalah faktor utama yang menentukan apakah kita akan berhasil atau gagal. Kemampuan itu belum tentu dimiliki sejak lahir, tapi semua orang yang menginginkannya bisa memilikinya. Yang diperlukan hanyalah keinginan dan tekad. Di buku ini Anda bisa mempelajari beberapa strategi untuk memperbaiki komunikasi: Cara m…

Seni Jadi Kreator Konten

Tenang saja, buku ini bertujuan memberikan panduan praktis bagi kamu yang ingin menjadi seorang kreator konten dari nol. Di era digital ini, karier sebagai kreator konten memang sangat menjanjikan. Namun, kamu harus siap bersaing dengan para kreator konten lain di luar sana. Nah, buku ini secara komprehensif akan membantu kamu dalam merancang konsep kreatif, memproduksi konten berkualitas, memp…

50 Ide Komunikasi yang Praktis dan Strategis

Dalam dunia profesional, menguasai komunikasi secara baik dan tepat sangat krusial bagi perkembangan karier ke depan. Sebab, suatu komunikasi yang efektif akan membangun hubungan yang baik dan bermanfaat. Selain itu, strategi komunikasi juga berperan besar dalam menjalin hubungan bisnis maupun personal. Belajar mengembangkan rasa percaya diri dalam ber-komunikasi di berbagai situasi wajib di…

Ilmu Komunikasi : Sebuah Panduan Praktis

“Buat apa belajar komunikasi? Toh, hanya ngomong kan?" “Ya Tuhan, bingung banget. Cara ngomongnya bagaimana ,ya?” “Astaga, padahal sudah persiapan. Tapi begitu naik panggung kok langsung amnesia.” Apakah beberapa kalimat di atas pernah terlintas di pikiran Anda? Jika iya, maka Anda bertemu dengan buku yang tepat. Duduk dulu, buka buku ini, dan kita akan bersama-sama mengenal pros…

Berkarier Di Bidang Broadcasting: Panduan Menjadi Presenter, Reporter, Pengar…

Buku dengan judul "Berkarier Di Bidang Broadcasting: Panduan Menjadi Presenter, Reporter, Pengarah Acara, Art Director, Produser, dll" ini memberikan beragam informasi dan petunjuk tentang seluk-beluk pekerjaan di dunia broadcasting yang sangat beragam dan kompleks. Sebagaimana diketahui pekerjaan di dunia broadcating sangat beragam, sehingga banyak profesi-profesi yang diperlukan dalam penyele…

Era Baru Strategi Komunikasi Sektor Publik

Secara teori, buku ini mengupas tentang pentingnya pemerintah berkomunikasi secara intens kepada publik terutama di era arus informasi digital saat ini yang luar biasa. Era baru Strategi Komunikasi juga dibahas secara lengkap, tahap demi tahap. Buku ini menampilkan wajah baru dari Strategi Komunikasi Pemerintah yang lincah, tetapi tetap akurat dan tepercaya. Dari sisi praktik, ditampilkan Keme…

Rahasia Lancar Komunikasi : Mengasah Keterampilan Berbicara dan Memengaruhi O…

Agar sukses berkomunikasi, diperlukan kemampuan dasar berkomunikasi. Hal itu dikaitkan dengan kemampuan untuk memulai, mengembangkan dan memelihara komunikasi yang akrab, hangat, dan produktif dengan orang lain. Kita harus mampu saling memahami. Agar dapat saling memahami, kita harus saling percaya terlebih dahulu. Saat berkomunikasi, kita harus mampu mengomunikasikan perasaan dan pikiran denga…

Hobi Jadi Cuan Dengan Instagram

Sebagai platform visual, Instagram menyediakan berbagai alat dan filter untuk meningkatkan kualitas video dan foto yang akan diunggah oleh para pengguananya. Fitur filter ini memberikan kesempatan kepada para pengguna agar dapat mengekspresikan kreativitas mereka dengan menciptakan estetika yang konsesten di profil masing-masing. Selain sebagai platform media sosial, INstagram juga menjadi a…

Pengantar Konsep Dasar Design Thinking

Satu-satunya hal yang abadi di dunia ini adalah perubahan. Setiap manusia, siapa pun dia, bagaimana pun kehidupan dan profesinya, pasti mempunyai permasalahan dan design thinking menjadi kunci atas permasalahan manusia tersebut. Berpusat pada manusia, mencari akar penyebab masalah, kemudian menerapkan pemikiran kritis kreatif, secara berulang (iterative), serta melakukan aksi nyata menerap…

Komunikasi Pengawasan Dalam Organisasi

Buku ini sudah dipersiapkan sejak lama guna memperkaya kajian-kajian tentang komunikasi yang mem-bahas berbagai fenomena sosial dalam konteks Pembangunan. Komunikasi Pengawasan dapat didefinisikan sebagai salah satu aktivitas komunikasi pembangunan untuk tujuan men-ciptakan kesadaran dan pemahaman tentang pengawasan dalam Pembangunan. Melalui komunikasi pengawasan, setiap elemen masyarakat atau…

Komunikasi Politik Pemerintahan

Di tengah lautan informasi yang terus berkembang, komunikasi politik telah menjadi suatu keharusan bagi setiap pemerintahan yang ingin membangun hubungan yang kuat dengan masyarakatnya. Dari kampanye politik hingga tindakan pemerintah sehari-hari, komunikasi politik memainkan peran yang tak terbantahkan dalam membentuk persepsi publik, memperkuat legitimasi, dan memastikan arah kebijakan yang d…

Buku Pintar Jadi Content Creator

Sepuluh tahun lalu, YouTuber tak bisa disebut sebagai profesi. Seiring pergantian era, generasi dulu memiliki cita-cita yang berbeda dengan cita-cita anak yang lahir beberapa tahun terakhir atau anak zaman now. Jika ditanya, generasi dulu memiliki cita-cita yang konvensional, yaitu ingin jadi PNS, dokter, tentara, dll. Tetapi, anak-anak zaman sekarang memiliki cita-cita yang anti-mainstream, ya…

Sosiologi Komunikasi Massa

Buku dengan judul "Sosioligi Komunikasi Massa" ini mengupas berbagai aspek yang berkaitan dengan sosiologi komunikasi massa. Sosiologi komunikasi massa berupaya memetakan hubungan timbal-balik antara media massa dan masyarakat: mampukah media massa membangun norma-norma sosial, membentuk interaksi sosial, menjalankan kontrol sosial dan melakukan perubahan sosial. Secara keseluruhan  materi yan…

Penegakan Hukum Pers

Buku ini membahas hukum pers materiil dan penegakan hukumnya. Perlunya penegakan hukum pers karena pada era reformasi sekarang ini jaminan kebebasan dan kemerdekaan pers di Indonesia telah mendapat perlindungan baik dalam konstitusi (UUD 1945) maupun dalam peraturan perundang-undangan.Pelaksanaan kemerdekaan dan kebebasan pers tetap harus memperhatikan rambu-rambu yang telah ditetapkan dalam pe…

Media adalah Pesannya

Marshall McLuhan dalam buku ini menyelidiki konsekuensi psikis dan sosial dari media teknologi terhadap manusia dan sebuah masyarakat. Ia menyelidiki media itu sendiri, bukan isinya, yang merupakan pesan, dan memeriksa bagaimana media tersebut mempengaruhi kita. Wawasannya mengenai sifat masyarakat kita, peran media di dalamnya, makna media, dan realitas perang dingin bersifat provokatif dan br…

Teori Komunikasi : Kajian Interdisipliner dalam Kajian Publik dan Kajian Media

Ilmu komunikasi hadir dalam berbagai perguruan tinggi dan sering dianggap sebagai ilmu yang kurang ilmiah atau mumpuni dibanding ilmu lainnya (ilmu eksakta). Banyak dari ahli-ahli ilmu eksakta mencibir keilmuan komunikasi yang dianggap tidak logis, tidak sistematis, dan kurang ilmiah. Sejatinya, fondasi model-model komunikasi justru dilahirkan dari ahli matematika. Ilmu komunikasi sebagai kajia…

Gagasan, Visi dan Legasi untuk TV Publik Indonesia

Buku yang berjudul Gagasan, Visi,dan Legasi Untuk TV Publik Indonesia merupalkan karya dari Arief Hidayat Thamrin. Inti sari buku ini fokus membahas tiga hal, yaitu: kiprah, gagasan, visi dan legasi TV publik di Indonesia. Bagian pertama, terkait kiprah LPP (Lembaga Penyiaran Publik) TVRI di berbagai bidang, selama periode penulis bertugas. Sebagai televisi publik, misi TVRI sangat berbeda dib…

Ulama Pesantren VS Ulama Serba-serbi : Menelisik Peran Ulama dalam Penanggula…

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-89072-8-1

Deskripsi Fisik

vi, 216 hlm.; 15,5 x 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

306.6 SAR u

Semiotika Visual : Konsep, Isu, dan Problem Ikonisitas

Buku dengan judul Semiotika Visual : Konsep, Isu, dan Problem Ikonisitas ini terbagi dalam tiga bagian dan delapan bab yang membahasan mengenai : Semiotika Visual, Konsep-konsep Dasar, Beberapa Isu, Ikonisitas, Tipologi Tanda, Khususnya Tanda Ikons, Metafora, Dari Peirse hingga Jakobson.  Ikonisitas Dalam Sastra, Ikonisitas Dalam Seni Rupa. Kosa Semiotika. Kata semiotika bisa diartikan dalam t…

Metode Penelitian Komunikasi : Kuantitatif, Kualitatif, dan Cara Mudah Menuli…

BAB I KONSEP DASAR KOMUNIKASI DAN RUANG LINGKUP PENELITIAN BAB II KONSEP DASAR METODE PENELITIAN KOMUNIKASI BAB III METODE PENELITIAN SURVEI BAB IV KAJIAN TEORI, KERANGKA BERFIKIR GAN HIPOTESIS BAB V METODE PENELITIAN EKSPERIMEN BAB VI POPULASI DAN SAMPEL DALAM PENELITIAN KUANTITATIF BAB VII SKALA PENGUKURAN DAN INSTRUMEN PENELITIAN BAB VIII TEKNIK PENGUMPULAN DATA BAB IX TEKNIK ANALISI…

Seni Komunikasi Kapan Saja & Dimana Saja

Komunikasi sangatlah penting dalam kehidupan bermasyarakat, apalagi dalam komunikasi yang bersifat profesi, misalnya komunikasi di tempat kerja. Kerja sama antar-karyawan dan antara karyawan dengan pimpinan tidak akan terjalin tanpa adanya komunikasi. Begitu pula komunikasi dalam bidang-bidang lainnya, termasuk dalam hubungan pribadi. Banyak pekerjaan memerlukan keterampilan komunikasi yan…

Komunikasi di Era Digital: Tantangan dan Peluang Menghadapi Disrupsi Sosial

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-446-669-5

Deskripsi Fisik

viii, 246 hlm.

Judul Seri

-

No. Panggil

302.2 NUR k

Strategi Manajemen Pelayanan Publik : Prinsip, Asas, dan Dinamika Prosedurnya

Pelayanan publik merupakan pelayanan dasar yang diberikan oleh pemerintah kepada masyarakat. Pelayanan publik merupakan salah satu indikator penting untuk mengetahui kualitas kinerja pemerintah dalam berbagai tingkat. Penyelenggaraan pemerintah dapat dikatakan baik apabila pelayanan publik yang dilakukan berorientasi langsung terhadap kepentingan masyarakat. Untuk itu, kajian mengenai manajemen…

Smart Financial Planner : Metode Praktis Merencanakan Keuangan Pribadi/Keluar…

Smart Financial Planner adalah panduan praktis yang dirancang untuk membantu Anda mengelola keuangan pribadi dengan lebih efektif dan terstruktur. Di tengah ketidakpastian dan tantangan hidup yang semakin kompleks, kemampuan dalam mengelola keuangan menjadi hal yang sangat penting. Buku ini menawarkan strategi yang mudah dipahami dan dapat langsung diterapkan dalam kehidupan sehari-hari, sepert…

Sistem Pertelevisian Indonesia : Perspektif Historis, Bisnis, Budaya dan Tekn…

Di tengah arus besar perubahan yang memengaruhi tatanan (disrupsi) media massa secara umum, televisi , sebagai media paling populer hingga kini, tergolong masih cukup mampu bertahan. Para ahli dan praktisi media—terutama mereka yang beraliran skeptis, menyebut bisnis televisi sudah memasuki fase awal senja kala media, sebagaimana yang dialami oleh media warisan lainnya, media cetak dan radio.…

Jogja Bawah Tanah

Mungkin, kamu mengira kalau lapen, minuman keras asal Jogja yang identik dengan oplosan dan telah bikin banyak nyawa meninggal itu adalah singkatan dari langsung penak atau langsung pening. Nyatanya, ini bukan seperti yang kebanyakan orang tahu. Sebutan tersebut muncul dari merek obat kuat yang kain spanduknya menempel di sebuah warung jamu. Cerita di atas hanyalah satu dari sekian banyak fa…

Komunikasi Pemasaran melalui Desain Visual

Komunikasi pemasaran adalah proses penyampaian pesan dengan cara bujukan atau ajakan untuk menawarkan suatu produk, baik barang atau jasa. Kita menawarkan suatu produk kepada orang lain (konsumen) melalui pemasaran. Komunikasi pemasaran adalah proses komunikasi (penya mpaian pesan) dengan cara membujuk atau mengajak untuk mempromosikan barang atau jasa. Kita menawarkan suatu produk kepada orang…

A Record of Leader

Buku berjudul “A Record of Leader” ini berisi kisah-kisah inspiratif tokoh dari berbagai organisasi dan dunia bisnis yang bisa kita ambil pelajaran untuk menghadapi tantangan zaman. Buku ini ditulis dengan tujuan agar menjadi manfaat bagi pembaca yang membutuhkan informasi dan pengetahuan mengenai bagaimana sosok pemimpin memimpin, dengan harapan kita bisa mencontoh cara mereka mengelola se…

KPI: regulator penyiaran Indonesia

Buku ini membahas kedudukan dan peran Komisi Penyiaran Indonesia (KPI) dalam sistem ketatanegaraan Indonesia pascareformasi 1998. Penulis menguraikan latar belakang historis dan yuridis pembentukan KPI berdasarkan Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2002 tentang Penyiaran, serta menganalisis kewenangan, tugas, dan keterbatasan kelembagaannya. Dibandingkan pula model regulasi penyiaran di negara lain s…

Teori-Teori New Media: Perspektif Komunikasi, Sosial-Budaya, dan Politik-Ekonomi

Buku ini membahas berbagai teori new media dari perspektif komunikasi, sosial-budaya, dan politik-ekonomi. Penulis menguraikan perkembangan media digital, internet, dan media sosial serta implikasinya terhadap interaksi sosial, produksi makna, ekonomi politik media, dan transformasi budaya. Disertai pembahasan tokoh-tokoh teori seperti McLuhan, Castells, Jenkins, Fuchs, dan lainnya, buku ini me…

Komunikasi Merek di Media Sosial & Penerapannya Pada TV Berita

Sejumlah studi ilmiah menunjukkan suatu bisnis dapat memiliki daya saing yang berkelanjutan (substainable competitive advantage) jika mampu mengelola asset-aset tangible dan asset-aset intangible-nya, yaitu brand equity, corporate reputation, serta pengelolaan hubungan dengan pelanggan/audience. Dengan memandang suatu media televisi berita sebagai suatu “brand”, maka aspek-aspek yang terkai…

Hukum dan Etika Media Massa : Panduan Pers, Penyiaran dan Media Siber

Indonesia telah menikmati reformasi serta demokratisasi pers dan penyiaran sejak 1998. Secara struktural yuridis, dalam kurun waktu 1998-2008, Indonesia telah memiliki lima undang-undang organik yang berkaitan langsung dengan masalah kebebasan berbicara, kemerdekaan menyatakan pendapat di depan umum, kebebasan berserikat dan berkumpul. Kemerdekaan pers dan kebebasan penyiaran, serta kebebasan b…

Analisis Metafora : Komunikasi dan Politik

Metafora masih menjadi pilihan bagi manusia dalam mengungkapkan pesan, terutama dikalangan jurnalis dalam menyampaikan informasi kepada publik melalui media massa. Penggunaan metafora merupakan bentuk kreativitas berpikir yang menimbulkan keindahan berbahasa. Bentuk metafora dalam berbahasa menunjukkan ciri keekonomisan karena dapat menjelaskan situasi, konsep, atau gagasan dengan ringkas dan l…

Seni Berbicara Tanpa Bikin Sakit Hati : Membangun Komunikasi Efektif dengan …

Demi meminimalkan kesalahpahaman dalam percakapan, Anda perlu memahami psikologi dan berkomunikasi secara berbeda. Buku ini menjelaskan alasan psikologis mengapa kesalahpahaman dalam berkomunikasi tidak bisa dihindari. Di dalamnya juga dipaparkan berbagai panduan tentang cara membuka diri dan berkomunikasi dengan orang lain untuk mencegah kesalahpahaman yang langsung dipaparkan oleh pakar komun…