Buku ini berisi panduan menggunakan Google Ads untuk mempromosikan usaha atau jasa layanan. Google Ads adalah jaringan periklanan yang biasa digunakan para pemasar digital profesional untuk mempromosikan jasa dan produk yang dijual. Pembaca akan dipandu untuk bisa membuat aneka kampanye iklan, mulai dari kampanye iklan YouTube sampai kampanye iklan website dengan berbagai target. Tidak hanya…
Dalam era modernisasi seperti sekarang ini, sumber daya manusia yang berkualitas dan profesional merupakan kunci utama dalam tumbuh kembangnya sebuah organisasi. Karena itu, sumber daya manusia perlu dimana secara optimal sehingga kuantitas dan kualitas SDM yang ada dalam organisasi benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan bisa menjadi aset organisasi dalam menenangkan persaingan bisnis. Dalam b…
Pernahkah Anda merasa kesulitan saat ingin memutuskan sebuah masalah? Atau pernahkah Anda merasa bahwa keputusan yang diambil tidak benar-benar memerhatikan aspirasi dan kondisi yang ada? Apakah Anda tahu bahwa ada sebuah metode analisis yang dapat digunakan sebagai evaluasi suatu organisasi atau perusahaan? Nah, analisis SWOT-lah namanya. Analisis ini dapat digunakan untuk mengevaluasi kekuata…
Reputasi organisasi/korporasi tidak sekadar diukur dari pencapaian profit yang semakin meningkat dari tahun ke tahun. Justru di masa pandemi, reputasi harus ditunjukkan lebih kepada keberpihakan dan kepedulian organisasi/korporasi untuk membantu menyelamatkan manusia dari ancaman pandemi. Empati lebih dikedepankan, ketimbang mengeruk keuntungan sebesar-besarnya dari publik dan konsumen. Berk…
Tujuan disusunnya buku ini adalah untuk menambah khasanah dan wawasan ilmu pengetahuan di bidang Sistem Informasi manajemen, membantu para pembaca dari berbagai kalangan baik akademisi maupun praktisi. Buku ini ditulis sejalan dengan Kurikulum Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) yang menjadi titik acuan bagi seluruh Perguruan Tinggi untuk melakukan perubahan secara massif terhadap kurikulum m…
Mengapa kepuasan pelanggan itu penting? Kepuasan pelanggan penting karena menggambarkan apakah basis pelanggan menyukai apa yang Anda lakukan atau tidak. Penelitian menunjukkan bahwa kepuasan yang tinggi menghasilkan pelanggan setia yang lebih besar dan reputasi merek yang lebih kuat. Namun, skor kepuasan pelanggan yang rendah juga penting. Hal tersebut dapat mengungkap permasalahan pelangga…
Peran penting public telottons atau humas tidak dapat chpi.hkan dari suatu organisasi. Secara internal, humas berperan untuk membangun keharmonisan para pihak yang tergabung di dalamnya. Secara eksternal, humas menjadi alat komunikasi antara organisasi dengan stokehoiders terkait serta membangun citra positif. Citra positif tersebut diperoleh melalui r.>elayanan publik yang baik. Sebelum menjad…
Apakah negosiasi hanya terkait dengan urusan bisnis atau perdagangan saja? Bagaimana kita bisa memastikan bahwa semua pihak merasa diuntungkan dalam setiap negosiasi? Apakah ada trik dan teknik khusus yang dapat kita pelajari untuk menjadikan proses negosiasi lebih lancar? Faktanya, negosiasi memiliki peran yang lebih luas dalam kehidupan sehari-hari, dari hubungan keluarga, interaksi dengan…
Apakah Anda sulit memenangkan hati patner? Apakah merek usaha yang Anda miliki susah menjadi top of mind khalayak? Apakah Anda kesulitan menjalin komunikasi dengan pemerintah atau pihak lain? Apakah karier Anda sebagai public relation masih belum maksimal dan Anda ingin meningkatkannya? Public relation atau hubungan masyarakat merupakan interaksi antara suatu organisasi/perusahaan dan masya…
Kini pemasaran digital telah menjadi inti dari keberlangsungan suatu bisnis. Memasarkan suatu produk atau jasa kepada khalayak dapat dimaksimalkan secara digital. Hal ini pun didukung dengan pesatnya pengguna media sosial, seperti Instagram, X, TikTok, Telegram, dan Facebook. Namun, beragamnya pengguna medsos ini pun menciptakan berbagai jenis audiens dan ceruk pasar tersendiri. Maka dari itu, …