Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Nina Rahmayanty
Manajemen Pelayanan Prima: Mencegah Pembelotan dan Membangun Customer Loyality
Buku ini membahas mengenai manajemen pelayanan prima. Perhatian terhadap kepentingan pelanggan dengan cara melihat kebutuhan serta kepuasan atas pelanggan menjadi faktor kunci untuk keberhasilan suatu usaha ditengah iklim persaingan yang semakin ketat. Menyadari pentingnya nilai sebuah layanan prima kepada pelanggan dan meningkatnya tuntutan pelanggan terhadap layanan peru…
- Edisi
- Pertama
- ISBN/ISSN
- 978-979-756-635-7
- Deskripsi Fisik
- xiii+242 hlm.; 16x23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.812 NIN m
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah