Perkembangan teknologi keuangan mengakibatkan semakin banyaknya ewallet yang menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari masyarakat modern. Salah satu faktor yang diyakini memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna adalah user experience. E-wallet DANA merupakan aplikasi yang populer namun masih banyak menerima review buruk dari penggunanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui …