Text
Penerapan Creating Shared Value (CSV) Wifi Gratis Dalam Membentuk Citra Gmedia – PT Media Sarana Data Yogyakarta
Perubahan signifikan dalam pola konsumsi dan layanan digital masyarakat telah terjadi, dengan hampir seluruh aktivitas beralih ke daring sebagai dampak dari pendemi Covid 19. Kondisi ini menyebabkan meningkatnya kebutuhan akses internet di tingkat rumah tangga dan komunitas. GMEDIA – PT Media Sarana Data, sebagai perusahaan penyedia layanan internet yang sebelumnya berfokus pada segmen korporasi, perusahaan, hotel dan instansi lainnya. Selain itu GMEDIA mengembangkan layanan rumahan sekaligus menginisiasi program Creating Shared Value (CSV) berupa penyediaan WiFi gratis di fasilitas umum. Perusahaan penyedia layanan internet memiliki peluang untuk berkontribusi dalam pemenuhan kebutuhan ini melalui pendekatan Creating Shared Value (CSV), yaitu strategi bisnis yang mengintegrasikan kepentingan perusahaan dengan kepentingan sosial. Penelitian ini membahas implementasi program CSV berupa WiFi gratis oleh GMEDIA – PT Media Sarana Data dan dampaknya terhadap citra perusahaan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode observasi dan wawancara terhadap pihak internal perusahaan dan masyarakat penerima manfaat. Tiga konsep utama CSV menjadi landasan analisis, yaitu Reconceiving Products and Markets, Redefining Productivity in the Value Chain, dan Enabling Local Cluster Development. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program ini tidak hanya memperkenalkan GMEDIA kepada masyarakat luas, tetapi juga membentuk citra perusahaan sebagai entitas yang peduli terhadap kebutuhan digital masyarakat. Program dijalankan secara efisien, terintegrasi dengan aktivitas operasional perusahaan, dan memberikan dampak langsung terhadap kegiatan produktif masyarakat. Dengan demikian, penerapan CSV oleh GMEDIA terbukti menciptakan nilai bersama yang berkelanjutan.
Tidak tersedia versi lain