Text
Gaya Komunikasi Pimpinan dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Pemerintah Kota Yogyakarta
Gaya komunikasi pimpinan memegang peranan penting dalam meningkatkan kinerja pegawai, terutama di lingkungan organisasi pemerintahan yang kompleks dan dinamis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gaya komunikasi pimpinan dalam meningkatkan kinerja pegawai Pemerintah Kota Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pimpinan tidak terpaku pada satu gaya komunikasi tertentu, melainkan menggunakan gaya komunikasi yang beragam dan kontekstual sesuai dengan situasi. Gaya komunikasi yang paling dominan digunakan adalah equalitarian style dan relinquishing style, yang terbukti mendorong partisipasi aktif, hubungan kerja yang inklusif, dan suasana kerja yang kolaboratif. Gaya controlling style, structuring style, dan dynamic style digunakan secara terbatas dalam situasi tertentu yang memerlukan ketegasan, kejelasan struktur, dan percepatan kerja. Adapun gaya withdrawal style tidak ditemukan dalam praktik komunikasi pimpinan. Penerapan gaya komunikasi yang fleksibel dan strategis ini secara nyata berkontribusi pada peningkatan berbagai aspek kinerja pegawai, seperti kejujuran, kreativitas, motivasi, kedisiplinan, dan kerja sama. Hasil penelitian ini menegaskan bahwa gaya komunikasi pimpinan dapat meningkatkan kinerja pegawai.
Tidak tersedia versi lain