Text
Pemanfaatan Instagram Dalam Komunikasi Pemasaran Untuk Meingkatkan Brand Awareness Haia Space
Kedai kopi perlu memiliki strategi atau kiat-kiat untuk memenangkan persaingan dengan sesama kedai kopi. Salah satunya adalah Haia Space, sebagai salah satu pelopor kedai kopi di Bantul, Haia Space harus memiliki kiat-kiat untuk melakukan perkenalan merek atau membangun brand awareness kepada konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan media sosial Instagram sebagai alat komunikasi pemasaran dalam upaya meningkatkan brand awareness Haia Space di Bantul. Latar belakang penelitian ini didasari oleh tingginya tingkat persaingan dalam industri kedai kopi di Yogyakarta dan sekitarnya, yang menuntut pelaku usaha untuk memiliki strategi pemasaran yang inovatif dan efektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Haia Space secara aktif mengoptimalkan berbagai fitur Instagram, antara lain fitur Profil, Feeds, Instastory, Instagram Ads, Hashtag, Highlight, Direct Message, dan Geotagging, sebagai sarana untuk memperkenalkan, membangun, dan memperkuat citra merek di benak konsumen. Pemanfaatan Instagram secara terintegrasi dan konsisten terbukti mampu meningkatkan brand awareness Haia Space di tengah persaingan pasar yang semakin kompetitif. Temuan ini memperlihatkan bahwa Instagram merupakan platform digital yang efektif dalam mendukung komunikasi pemasaran, khususnya bagi usaha kecil dan menengah di sektor makanan dan minuman. Dengan demikian, Haia Space mampu mempertahankan eksistensi dan memperluas jangkauan pasar melalui Instagram.
Tidak tersedia versi lain