Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
    Lihat Lebih Banyak
  • Bahasa
    Lihat Lebih Banyak
Ditemukan 2 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="CUSTOMER RELATIONSHIP...
cover
Pengaruh Faktor-faktor Customer Relationship Mangement terhadap Loyalitas Mah…
Komentar Bagikan
Dewi MurtiningsihWendi UsinoJoko Christian Chandra

Perusahaan saat ini harus mulai fokus dalam memberikan nilai (value) dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Loyalitas konsumen berarti kembali lagi dan lagi untuk melakukan transaksi bisnis (pembelian), meskipun mungkin produk perusahaan bukan produk terbaik di pasar atau harga terendah. Perilaku konsumen dapat dijelaskan oleh pandangan bahwa “hubungan baik” yang didirikan dengan konsumen ad…

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-623-02-4786-6
Deskripsi Fisik
x, 56 hlm.; 15.5 x 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 DEW p
cover
Customer Relationship Management (CRM): Teori dan Praktik Berbasiskan Open So…
Komentar Bagikan
I Putu Agus Eka Pratama

Customer Relationship Management (CRM) Memanfaatkan teknologi informasi, diperlukan oleh perusahaan, baik skala besar maupun skala kecil dan UKM, di dalam proses manajemen, identifikasi, pemantauan, dan mentargetkan pelanggan yang berpotensi tinggi terhadap kemajuan bisnis perusahaan, sekaligus menjaga hubungan baik dengan para pelanggan. Buku ini bukan hanya menyajikan ulasan teori, tapi juga …

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-623-7131-18-2
Deskripsi Fisik
xxii+370 halaman; 16x24 cm.; ilus.; Cetakan Pertama, Oktober 2019
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 IPU c