Buku ini berisi antara lain tentang : Manajemen mutu terpadu, Kenalilah pelanggan anda, Biaya mutu, dst...//syamsu
Buku ini memuat pemaparan mengenai manajemen yang diulas tidak hanya dari sisi bisnis, tapi juga dari sisi kehidupan. Siapapun dapat mengambil banyak manfaat dalam hal-hal penting yang berkaitan dengan pekerjaan dan kehidupan, dengan demikian buku ini perlu dibaca oleh semua kalangan...// Zamp
Perubahan organisasi adalah suatu keniscayaan, bila suatu organisasi ingin berkembang maka perubahan organisasi harus dilakukan. Dalam hal ini, keberhasilan perubahan organisasi tidak dapat berhasil bila tidak didukung oleh pemimpin perubahan yang handal. Sementara itu, s…