Semua orang memiliki tujuan dan kepentingan. Untuk mewujudkannya, butuh kerjasama dengan orang lain. Secara naluriah, umumnya manusia akan ber negoisasi, meskipun tidak menyadarinya, untuk mencapai tujuan yang diinginkannya. Kemampuan negosiasi memang seringkali identik dengan hal hal besar dan serius seperti bisnis, politik, kelompok kelompok sosial, sampai masalah antar negara. Tapi, sebenarn…