Seorang Public Relations itu: hangat, ramah, dan gaya bicaranya menarik; jago mediasi dan negosiasi; paham selera khalayak; pandai meyakinkan orang lain; pandai memberdayakan komunitas. Buku ini memuat 101 tips praktis pencitraan agar dipercaya publik, yang diperuntukkan bagi mereka yang ingin menerjuni, mendalami hingga memahami public relations. Dari 101 tips terbagi menjadi enam bagian materi meliputi: A. Hal yang Harus Dimiliki Public Relations (tips no. 1 s.d. 23); B. Seni Meyakinkan Orang Lain (tips no. 24 s.d. 33); C. Efektif dalam Pelaksanaan Tugas Public Relations (tips no. 34 s.d. 63); D. Komunikasi Efektif dan Efisien Dengan Khalayak (tips no. 64 s.d. 77); E. Publisitas dan Media Public Relations (tips no. 78 s.d. 84); F. Membina Kelanjutan Hubungan Baik (tips no 85 s.d. 101). //ir