Dalam institusi pelayanan publik seperti rumah sakit, komunikasi organisasi dan gaya kepemimpinan yang efektif menjadi faktor penting untuk menciptakan koordinasi kerja yang baik, meningkatkan motivasi, serta mendukung tercapainya kinerja optimal. Namun, terdapat hambatan komunikasi yang kurang baik dan gaya kepemimpinan yang tidak sesuai dengan keadaan organisasi membuat kinerja karyawan tidak…