Peran penting public telottons atau humas tidak dapat chpi.hkan dari suatu organisasi. Secara internal, humas berperan untuk membangun keharmonisan para pihak yang tergabung di dalamnya. Secara eksternal, humas menjadi alat komunikasi antara organisasi dengan stokehoiders terkait serta membangun citra positif. Citra positif tersebut diperoleh melalui r.>elayanan publik yang baik. Sebelum menjad…