Buku ini menyajikan inti dari skill berbicara melalui 99 langkah konkret. Pertama-tama, kitadiajak memahami dasar-dasar komunikasi, baik verbal maupun nonverbal. Skill ini akan membuat kita tampil meyakinkan saat berbicara. Lebih jauh lagi, terdapat berbagai langkah untuk menciptakan pembicaraan yang menarik sehingga lawan bicara terpikat. Misalnya, melalui penguasaan gaya bahasa, kata-kata tre…