Ketika Anda yang dituntut bekerja dalam wilayah yang mengharuskan diri Anda berhubungan dengan orang lain, kemampuan tentang bagaimana menjalin relasi adalah sebuah hal yang mutlak Anda kuasai. Buku ini akan membimbing Anda untuk bersikap santun dan terbuka ketika Anda berinteraksi dengan orang yang sama sekali baru bagi diri Anda. Selain itu, kemampuan nonverbal dan seberapa jitu Anda mem…