Penelitian ini dilatarbelakangi oleh komunikasi publik yang dilakukan PT Sinergi Gula Nusantara PG Mojo Sragen dalam mempertahankan citra perusahaan di tengah berbagai permasalahan lingkungan yang memengaruhi persepsi masyarakat. Kondisi tersebut semakin menantang karena lokasi perusahaan yang berada di pusat kota sehingga aktivitas operasionalnya lebih mudah diamati dan dinilai oleh publik. Pe…